Optimiser le parcours client de la clinique vétérinaire pour plus de satisfaction client

Conseil / Relation Client - Relation Client

Les soins aux animaux en clinique vétérinaire ne se limitent pas à la démarche diagnostique et aux actes vétérinaires. En effet, dans une société toujours plus connectée, avec des propriétaires attentifs à la médicalisation de leurs animaux, les cliniques vétérinaires évoluent : des protocoles enrichis, de nouveaux services numériques ... Une bonne organisation et la personnalisation du parcours client à chaque structure répond aux attentes des clients pour garantir une meilleure satisfaction et fidélisation.